步履不停,八年未歇
2016年佛山市高明通威飼料有限公司向我司訂購了兩套微波催化氧化廢氣處理系統,總廢氣處理量為:100,000m³/h。在這期間,所有設備表現優(yōu)異,已經(jīng)連續穩定運行了8年,這一成績(jì)不僅體現了設備的高質(zhì)量,也證明了江蘇風(fēng)和在環(huán)保領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)性和技術(shù)實(shí)力。
江蘇風(fēng)和始終將客戶(hù)的需求作為重點(diǎn),近日,公司專(zhuān)門(mén)派遣了技術(shù)人員前往佛山高明通威進(jìn)行回訪(fǎng)、巡視,并指導維保,對設備進(jìn)行全面的檢查,確保系統的各項性能指標達到最佳狀態(tài);并在現場(chǎng)與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解運行情況,收集客戶(hù)意見(jiàn),針對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和建議,給予了耐心細致的解答和指導。
為了更好的踐行“滿(mǎn)足客戶(hù)需求,超越客戶(hù)需要”的企業(yè)目標,我們不定期都會(huì )派出售后技術(shù)人員,跨越山海,從南到北,不畏嚴寒,不懼酷暑,對已完工的項目進(jìn)行巡視、指導、維保。通過(guò)實(shí)際行動(dòng)為用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,排除隱患,防患于未然。我們深知,產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,建立健全售后服務(wù)體系,才能解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu)!
騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍。設備交付不是終點(diǎn),售后服務(wù)只有起點(diǎn),江蘇風(fēng)和將繼續精益求精,以品質(zhì)回饋客戶(hù),以服務(wù)溫暖人心。
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